2014年06月29日

HSBC 香港の新しいセキュリティデバイス

 ずっと前に、HSBC 香港から手紙が来て、新しいセキュリティデバイスが届くという連絡がありました。
 その後、なかなか送られてこないと思っていましたが、4月下旬に郵便で送られてきました。
 しかし、忙しさにかまけて、チェックもしないで放っておいたのでした。
 本日、郵便を開封してみたら、郵便の受領後、20日以内に Activation の処理をしないと、ネットバンキングができなくなると書いてありました。
 すでに2ヶ月経っています。しまった!
 おそるおそる、HSBC にアクセスして、Activation の処理をしてみました。そうしたら、無事に実行できました。
 やれやれ、ホッとしました。
 ちょっと郵便を放っておくと、あっという間に2ヶ月くらい経ってしまうのですね。気をつけなければならないと思いました。
posted by 乙 at 16:31| Comment(6) | TrackBack(0) | 金融機関 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
初めまして、
私も到着後1ヶ月以上経ってからトライしました。何度か設定をやってみるもうまくいかず既存のデバイスもも使えなくなり途方にくれかけましたが、最終的には何とかアクティベイトできました。長押し後、HSBCの文字が出てきたときは嬉しかったです。
Posted by わんたろう at 2014年07月03日 06:58
わんたろう様
 新しいセキュリティデバイスを使い始めると古いものは使えなくなるようですね。
 最初の使用とその後の使用で何が違っていたのでしょうか。
Posted by at 2014年07月03日 07:11
はじめまして。
私も期限が切れていましたが、この記事を見てトライしました。
おかげさまで、無事に更新できました。
日本からのHSBCが撤退してから、不自由になりました。
英語だし、香港口座からの送金は手数料がかかるし。
現状ではメリットがあると思えず、口座をクローはズしようかとも考えています。
まだ、決めかねてはいますが。
Posted by ラニア at 2014年07月08日 12:57
ラニア様
 乙は HSBC が日本に支店を作るよりも前に香港で口座を開設しましたので、何も不自由を感じません。
 送金手数料もそんなに高いとは思いません。
 日本の銀行で海外に送金することを考えると、イヤになるほど高い手数料を取られます。
 ただし、ときおり中国語と英語の文書が来て、読まされるのがつらいです。まあ、あまり関係しないことが多いので、斜め読みで十分だと思いますが。
Posted by at 2014年07月08日 13:31
去年、1月、新しいセキュリティデバイスを送ってもらって、支障なく使っていましたが、昨日、デバイスでログインしようとしたら、できなくて、こんなことならデバイスを使わないやり方、秘密の暗号のようなのでログインしていればよかったと後悔したが、後の祭り

仕方なく、今日、HSBCに電話して、なんといつの間にか、私のデバイスが以前のものに成り代わっていました。
つまり、シリアル番号で確認したのですが、現在のものではなく過去のデバイスのシリアル番号が現在のものとなっていたのです

とりあえず、ロックされていた口座へのアクセスは復活して、やれやれと思ったのですが、そこでデバイスをなんとかしようとしたのが運の付き!
また、沼に落ちてしまいました

どうやら、新たにデバイスを発行しなおしてもらうよりなさそうです。
もう、英語で電話って苦手だし、憂鬱です
私の電話の契約は、国際電話に対応していないので、思いっきり高額です、30秒で57円!
たぶん、今日、1万円くらい使ったと思います(><)
まぁ、香港に行くことを思ったら、このくらいは。
でも、ぼったくりのお店に迷い込んだような心地です(;`O´)o

セキュリティデバイスにこだわるのは、スマホを持っていないからです
Posted by 英語の電話が苦手 at 2022年03月16日 18:51
 英語の電話って大変ですよね。
 乙は、最近、またセキュリティデバイスでトラブルを経験しました。
2022.1.24 http://otsu.seesaa.net/article/485345380.html
 こちらの記事はお読みいただけましたでしょうか。
 乙はスマホのユーザーですが、普段からあまり使っておらず、あなたの状況と類似しているように思います。
Posted by at 2022年03月17日 08:12
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